25.06.2021
1741
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Наша компания принимает излишне заказанную продукцию в течении двух недель (14 дней) со дня покупки или со дня доставки. Если срок в две недели (14 дней) вышел, Вы сможете обсудить возможность возврата индивидуально с менеджером заказа.
Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был использован, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Документы, необходимые для возврата товара:
- паспорт РФ
- универсальный передаточный документ (УПД)
- кассовый чек
- доверенность, если возврат на юридическое лицо
- заявление и возвратная накладная – заполняется в офисе нашей компании или заполняется с водителем на адресе возврата продукции.
Возврат товара осуществляется Вашими силами к нам на склад, либо мы сами заберем возвратную продукцию, но в этом случае Вам необходимо будет оплатить сумму аналогичную стоимости доставки до Вас.
При возврате продукции существуют некоторые ограничения и мы не принимаем:
продукцию, имеющую индивидуальные характеристики (цветная плитка, уцененный товар)
товар под заказ
Возврат производится в будние дни, до 17.00